Edistar non si fa stupire e attende fiduciosa l’addio alla carta

Risale circa a un mese fa l’articolo di Repubblica che rivela un’ultima frontiera del marketing U.S.A.: il coupon digitale. La rivisitazione dei buoni da ritagliare prende il posto – nel ventunesimo secolo – del cartaceo, rivoluzionando l’ecosistema del marketing.

Oggigiorno il cellulare è divenuto indispensabile, non solo per chiamate e messaggi istantanei: lo si usa come rubrica, come agenda, come macchina fotografica, radio, lettore mp3 e navigatore satellitare. È sempre con noi, e se lo dimentichiamo torniamo di corsa a prenderlo, ci auto-chiamiamo frettolosamente per trovarlo, rovistiamo tra i mille – indispensabili – oggetti nelle borse per intercettarlo con le mani o con lo sguardo, ma alla fine, seppur sempre più compatto: lo recuperiamo.

Vista la nostra dipendenza dal cellulare, che non ci permette di uscire di casa senza, perché non ampliare il suo raggio d’azione?

Quante volte ci si ritrova con un ammasso di foglietti spiegazzati, accartocciati tra loro, sparsi un po’ ovunque o riuniti insieme senza un senso logico, a cercare, per esempio, il biglietto del tram, l’invito a teatro o l’ingresso a un concerto, tra le migliaia di tessere e abbonamenti? Si possa inoltre pensare a quanti volantini pubblicitari vengono persi di vista e buttati tra tutta la carta e gli scontrini accumulati ogni giorno. Una perdita di denaro enorme per le aziende.

Alcune grandi multinazionali, negli Stati Uniti, hanno quindi deciso di puntare sui coupon mobile per la pubblicità: restano nella memoria del cellulare, non occorre perdere tempo a ritagliare annunci e buoni sconto;  vengono quasi sicuramente letti da tutti i destinatari, riducono spese di stampa, carta, distribuzione, di editoria e, dulcis in fundo, sicuramente più di qualche cliente si trova nei paraggi del punto vendita o del ristoro al momento della ricezione dell’sms finendo così per  entrare – invogliato dall’occasione a portata di mano – e acquistare.

In Italia Edistar ha lavorato alla progettazione di una piattaforma intelligente – denominata Boxville – capace di racchiudere vari elementi informativi in un codice grafico, rappresentabile sul cellulare.

L’utente interessato all’acquisto di un biglietto,  all’iscrizione a un club, o ad altri svariati beni e servizi, inserisce i suoi dati nel sito web autorizzato alla vendita o all’iscrizione.

Dopo la fase d’acquisto on-line, e compatibilmente con le specifiche del sistema, la piattaforma Boxville invierà in automatico la rappresentazione grafica del codice attraverso le più usate tecnologie mobili, come sms o mms.

Non c’è quindi bisogno di procurarsi la prova cartacea dell’acquisto o la tessera, né tantomeno di ricordare  di portare con sé cartoncini, stampe o carte plastificate. È dunque sufficiente estrarre dalla tasca l’immancabile cellulare e aprire il messaggio contenente il codice, per archiviare definitivamente i vecchi sistemi tangibili.

D’altro canto, il personale addetto al controllo aziendale , mediante l’utilizzo di un apposito scanner, non farà altro che leggere le informazioni, criptate all’interno del codice, avvicinando l’apparecchio allo schermo del cellulare dell’utente.

Questo metodo è già assodato in molti Paesi del mondo, dove si utilizza il cellulare come abbonamento della metropolitana, per entrare al cinema o per godere di buoni sconto all’interno dei negozi. In Italia quest’evoluzione post-cartacea non è ancora riuscita a decollare, ma Edistar dispone di una piattaforma, già attiva e testata, al passo con i nuovi traguardi tecnologici mondiali.

Laura Crosato
Web Content Staff Edistar

Edistar ha ulteriormente potenziato la piattaforma StarPrize, che permette di gestire concorsi e operazioni a premio multicanale, permettendo la partecipazione anche tramite il social network di facebook e su canali mobile quali iPhone e iPad.

I nuovi canali si aggiungono ai tradizionali metodi di partecipazione attraverso telefono (con accesso sia da rete fissa sia da mobile), SMS, Web e Web remotizzato, in modalità RPC ((Remote Procedure Control) con connessione remota alla piattaforma.

I concorsi Edistar possono essere gestiti ovviamente anche in contemporanea sui diversi canali. La piattaforma StarPrize non privilegia un canale d’accesso rispetto agli altri, in quanto ognuno di essi è collegato ad un sistema multicanale e multiaccesso gestito secondo le procedure personalizzate.

Ogni partecipazione è gestita con le stesse regole ed alimenta un unico database visibile anche da remoto ed utilizzato per le eventuali estrazioni finali.

Concorsi via facebook

L’utente per partecipare dovrà accedere da www.facebook.com all’applicazione creata ad hoc, dare l’assenso all’installazione dell’applicazione da parte di Facebook e compilare la form riportata con i dati richiesti dal regolamento.
Il canale facebook è integrato come ulteriore canale di partecipazione nella piattaforma di gestione concorsi che prevede anche la partecipazione via sms, web e telefono.

Viralità

L’utente potrà condividere l’applicazione facebook sul proprio profilo e diventarne un fan.
Al momento della partecipazione, l’utente potrà dare il permesso per far vedere ai suoi amici che ha partecipato al concorso, grazie alla pubblicazione automatica di un disclaimer nel proprio profilo.
L’utente può invitare i suoi amici a partecipare al concorso e a diventare fan dell’applicazione.
È possibile inserire messaggi nella bacheca dell’applicazione (al momento vengono inseriti di media 5-10 messaggi al giorno).
È possibile dare recensioni all’applicazione (votazione da 1 a 5 stelle + messaggio testuale).
Si può partecipare all’area discussioni (funziona sul modello di un forum).

Concorsi via iPhone e iPad

In tal caso si possono ipotizzare due modalità di partecipazione.

• attraverso una Web App dedicata, che potrà essere raggiungibile dal medesimo URL previsto per la partecipazione via internet classica, oppure da un url dedicato
• attraverso una vera e propria app, che potrà essere uploadata anche sull’App Store, con tempi ovviamente più lunghi di “go live” rispetto alla prima modalità.

Concorsi via canale web remoto – RPC (Remote Procedure Call)

L’interfaccia utente di partecipazione (in HTML o Flash) viene realizzata dal Cliente o da una terza parte e risiede presso un web-server esterno alla piattaforma StarPrize. Non appena l’utente inserisce i dati nella form di partecipazione il web-server invia una richiesta a Edistar contenente i dati di partecipazione, il server Edistar provvederà alla validazione della giocata, provvedendo a rispondere al Vs. server con l’esito (ad esempio, codice OK, codice già giocato, non corretto, ecc.).
L’interfaccia prevede la possibilità da parte de web-server di comunicare un insieme di dati di partecipazione in aggiunta a un codice (dati anagrafici, indirizzo e-mail, ecc.), per poter popolare il database unico di gestione delle partecipazioni multicanale.

Ambiente di back-office

Attraverso StarPrize, viene messo a disposizione un accesso riservato protetto da password all’area riservata di gestione del concorso, per la visualizzazione di:
- statistiche sulle partecipazioni, aggiornate in tempo reale
- statistiche telefoniche (che permettono di visualizzare il traffico telefonico per area geografica di provenienza – Geomarket – suddiviso per Regione e per Prefisso Telefonico in modo semplice e immediato
- analisi redemption per utenti univoci e partecipazioni ripetute
- analisi partecipazioni per canale
- strumento multi-utente per la gestione della consegna dei premi (contatto vincitori, indirizzo di consegna, liberatoria, ecc.)
Lo strumento web può essere personalizzato con il logo del Cliente, e possono essere creati diversi account (per Voi, per il Cliente, ecc.) con diversi livelli di abilitazione.

Servizi amministrativi e logistici

La piattaforma si completa con la fornitura su richiesta di soluzioni che permettono la gestione ottimale anche dal punto di vista amministrativo, burocratico e logistico.
Insomma, se intendete promuovere un concorso a premi di sicuro successo, senza commettere errori e senza sobbarcarsi gli oneri della gestione, avete trovato il partner giusto!
Dalla A alla Z, avrete da Edistar un servizio completo ed altamente professionale: non solo gestiamo tutti gli aspetti legati alla partecipazione multicanale al concorso, ma curiamo anche tutte le pratiche burocratiche e vi aiutiamo nella gestione operativa del concorso.
Potete affidare a noi ogni incombenza, senza perdere tempo, persino far svolgere presso la sede di un Nostro Partner le operazioni di estrazione dei premi e di chiusura della manifestazione.

Cosa aspettate allora, contattateci subito per organizzare un concorso da sogno !

Gianluca Busato
business development Edistar

L’azienda di Vedelago rilascia un’innovativa piattaforma web per campagne massive e personalizzate di invio SMS, e-mail e  fax

La Edistar di Vedelago (TV), service provider europeo per i servizi telefonici e multicanale alle imprese, ha creato MultiSend (www.multisend.it) un’innovativa business solution che permette la gestione di campagne di comunicazione multicanale, grazie a un avanzatissimo pannello di gestione via web.

MultiSend è un servizio integrato di messaggistica multi canale sviluppato con particolare attenzione alle elevate esigenze di sicurezza, qualità, affidabilità e privacy del mondo business.

Un punto unico di accesso, flessibile e potente, che permette di gestire ed inviare ovunque nel mondo SMS, E-MAIL e FAX con contenuti personalizzati.

Il servizio viene utilizzato in completo outsourcing evitando qualunque tipo di investimento in hardware o software.

MultiSend è una innovativa infrastruttura tecnologica di comunicazione multicanale integrata che, attraverso un front-end web, permette di inviare comunicazioni e-mail – sms – fax ovunque nel mondo sfruttando le migliori tecnologie e connessioni attualmente disponibili.

MultiSend è stato specificatamente concepito per le elevate esigenze di sicurezza, qualità, affidabilità e privacy del mondo business.

Il servizio viene utilizzato in completo outsourcing evitando qualunque tipo di investimento in hardware o software.

Un approccio innovativo, che va incontro a tutte le esigenze, dalle necessità più semplici legate a piccoli invii per comunicazioni interne a progetti strategici di comunicazione interattiva con il proprio target.

Tools specifici permettono di gestire a 360 gradi, nel modo più semplice ed intuitivo, tutti gli aspetti della gestione delle varie comunicazioni.

Esso presenta caratteristiche vincenti sia per quanto riguarda gli aspetti economici sia per gli aspetti tecnici del servizio.

GESTIONE ECONOMICA

• Il servizio viene reso in modalità “pre-pagata” o “a consumo” con accredito a favore di un ACCOUNT WEB protetto.
• L’ammontare del credito viene progressivamente consumato in relazione agli invii effettuati.
• Ciascun canale di utilizzo presenta uno specifico costo unitario controllabile e verificabile prima e/o successivamente a ciascun invio.
• E’ possibile la “ricarica” in qualsiasi momento tramite un servizio web di pagamento tramite carta di credito.

CARATTERISTICHE DEL SERVIZIO

• Invii multi-canale contemporanei e gestione automatica delle priorità
• Reportistica e storico invii.
• Wizard-easy
• Contenuti personalizzati per ogni utente
• Invii differiti, cadenzati o periodici
• Editor di modelli integrato
• Blacklist manuale ed automatica dei destinatari
• Servizio ricaricabile
• White Label
• Area Rivenditori

Gianluca Busato
business development Edistar

Speech sul mobile marketing del CTO M. J. Vincenzi – 30 settembre 2009- Movincom

Presentazione di Boxville tenuta dal CTO ing. Mauricio Jorge Vincenzi al convegno “SELL BY CELL: il mobile come nuovo canale di vendita” organizzato da MovinCom a Milano il 30 settembre 2009.

Boxville è la joint-venture tra Edistar e Arti Grafiche Julia specializzata in applicazioni di mobile marketing.

MovinCom è il consorzio di esercenti attivi sul canale mobile, nato con l’obiettivo di contribuire allo sviluppo sistemico ed organico del mobile business.

Anche Edistar tra i partner del concorso

Ha visto il via il 17 settembre scorso il concorso “Buon compleanno Penny!”, per celebrare i 15 anni di Penny Market.
L’iniziativa, ideata in partnership con l’agenzia Aida Partners Ogilvy, si concluderà il 9 dicembre 2009 ed è rivolta ai consumatori dei punti vendita ad insegna Penny Market aderenti all’iniziativa.

Il concorso si articola in 6 diverse fasi e mette in palio moltissimi premi, per un ricchissimo montepremi totale di 290.628,56 euro (iva esente/esclusa). Regolamento e informazioni complete sono disponibili sul sito www.pennymarket.it.
Edistar è stata scelta come partner tecnologica per le fasi 2, 4 e 6 del concorso, che prevedono la partecipazione tramite l’invio di un messaggio SMS al numero telefonico 320.2043275 (il costo dell’invio del messaggio SMS seguirà il normale piano tariffario di ciascun partecipante, senza sovrapprezzo). In tali fasi saranno assegnati come premi:

• 6 pacchetti Gardaland per la fase 2 (dal 01/10 al 14/10), comprensivi di Hotel Resort, Gardaland, Sea Life, 3 pernottamenti e prime colazioni a buffet per una famiglia composta da 4 persone in camera quadrupla, transfer gratuito da Hotel al Parco, 4 biglietti per Gardaland, 4 biglietti per Sea Life e l’assicurazione medico bagaglio Ami Assistance;
• 12 cofanetti “anima & corpo – Boscolo Travel inside” per la fase 4 (dal 29/10 al 11/11); essi includono weekend per due persone valido per uno o più trattamenti benessere, due notti in camera doppia con prima colazione, cena dove prevista, presso uno degli alberghi proposti all’interno del cofanetto
• 5 viaggi in Sud Africa per la fase 6 (dal 26/11 al 09/12); ciascun pacchetto comprende il volo da Milano a Cape Town (nella seconda metà di giugno 2010), 6 notti in camera doppia a Cape Town in hotel 4 stelle, 6 cene in hotel, transfer da e per l’aeroporto ad Hotel in Cape Town, supporto guida locale transfer locale, 5 tour di 1 giornata intera.

Per ritirare alla cassa la cartolina di partecipazione contenente il codice segreto da utilizzare via SMS ed avere la possibilità di partecipare all’estrazione dei premi in palio, basterà fare una spesa di 15 euro nei punti vendita Penny Market aderenti all’iniziativa. Per poter ricevere i premi è importante conservare la cartolina di gioco – che potrà essere richiesta per eventuali verifiche – in originale, fino alla data dell’estrazione, che avverrà tramite la collaudata piattaforma StarPrize di Edistar.
A questo punto non ci resta che augurare buon compleanno a Penny Market e buona fortuna a tutti i partecipanti!!

Gianluca Busato
business development Edistar

SMS Gateway di Edistar per ricevere il codice segreto per l’accesso alle aree riservate

Tra un Classic Bacardi Mojito e un Martini bianco con ghiaccio, il mondo dei social media approda anche ai protagonisti di molte serate lounge che spesso passano inosservati. È dedicato ai barman infatti il Bacardi Martini Grand Club, il social network basato su facebook e sul sito web collaborativo www.bacardimartinigrandclub.com, dove è possibile scambiarsi opinioni, foto e video, ovviamente tutto a base di Bacardi e Martini!

I barman che aderiscono all’iniziativa godono tra l’altro della visibilità in un ambiente esclusivo e della possibilità di far conoscere le proprie esperienze e il proprio curriculum, confrontandoli con quelli dei colleghi. Il Bacardi Martini Grand Club rende inoltre disponibili ai propri iscritti in esclusiva prodotti, eventi e novità, nonché l’Area Guru, con i consigli dei mixologist più autorevoli d’Italia!

Solo su Bacardi Martini Grand Club è possibile iscriversi a Bacardi Martini Grand Prix 2009, il contest dedicato ai Barman e alle Barlady che dovranno creare e proporre una ricetta cocktail del tutto originale.

L’iniziativa Bacardi Martini Grand Club, realizzata in collaborazione con l’agenzia E3 vede il contributo di Edistar per la realizzazione del SMS gateway, con 10 canali di iscrizione all’iniziativa e che permettono ai partecipanti di ricevere un SMS con la password per accedere alle aree riservate del sito web dedicato.

A barman, barlady e soprattutto ai consumatori non può infine mancare la raccomandazione di bere sempre in modo responsabile!

Speech sul mobile marketing del CTO M. J. Vincenzi il prossimo 30 settembre

Boxville, la joint-venture tra Edistar e Arti Grafiche Julia specializzata in applicazioni di mobile marketing, parteciperà al convegno “SELL BY CELL: il mobile come nuovo canale di vendita” organizzato da MovinCom, il consorzio di esercenti attivi sul canale mobile, nato con l’obiettivo di contribuire allo sviluppo sistemico ed organico del mobile business.

L’appuntamento è per il prossimo mercoledì 30 settembre 2009 a partire dalle ore 9.30, presso LaPosteria in Via Giuseppe Sacchi, n° 5/7 a Milano (Zona Brera).

La relazione di Boxville è prevista nella sessione dedicata ai wireless service provider a partire dalle ore 14.15 e sarà tenuta dal CTO di Boxville, ing. Mauricio Jorge Vincenzi.

Ingresso gratuito previa registrazione. La partecipazione è riservata ai soli esercenti.
Per iscrizioni: segreteriaconvegno@movincom.it o 011.5741011

È partito il 1° settembre e durerà fino al 30 novembre prossimo il concorso a premi CelluLatte, promosso da Latterie Friulane in partnership con l’agenzia di comunicazione Aipem.

Oltre alla partecipazione via web e SMS, l’iniziativa prevede anche la possibilità di tentare la fortuna con il proprio cellulare, attraverso un sito .mobi.

Chi possiede un cellulare con fotocamera potrà infatti scattare una foto al codice riportato sulla confezione del latte ed accedere così al sito dove inserire data, numero e codice dello scontrino d’acquisto. In tal mondo i partecipanti sapranno subito se hanno vinto uno dei premi in palio (un cellulare al giorno, una handycam a settimana e un TV LED come superpremio finale).

Così come nella promozione Euronics, di cui abbiamo dato notizia qualche giorno fa, anche in questo caso Edistar contribuisce al progetto con il proprio SMS Gateway: grazie ad esso, gli utenti che ne fanno richiesta, possono infatti scaricare attraverso un WAP link, il software per decodificare il codice BeeTagg riportato nel cartone del latte.

L’iniziativa conferma le grandi potenzialità che sempre più dimostrano le azioni di mobile marketing.

Ma a tal proposito vi invitiamo a non avere troppa fretta e a sintonizzarvi sul blog Edistar tra qualche giorno, per leggere delle novità e delle opportunità assolutamente da non perdere per colpire il target dei mobile users!

Gianluca Busato
business development Edistar

Tecnologia mobile per vedere in anteprima il trailer di G.I. Joe – La nascita dei Cobra

L’11 settembre arriverà sugli schermi il nuovo mega-blockbuster della Hasbro, G.I. Joe – La nascita dei Cobra. Tra le attività organizzate a supporto dell’uscita del film, c’è anche l’innovativa campagna mobile di Euronics, grazie alla quale gli utenti potranno vedere in anteprima sul proprio cellulare il trailer del film.

Edistar contribuisce al progetto con il proprio SMS Gateway, grazie al quale gli utenti che ne facciano richiesta, possono scaricare attraverso un WAP link, il software per decodificare il codice BeeTagg riportato nella promozione Euronics.

Il BeeTagg è un innovativo codice 2D, che funziona come un codice a barre.
Una volta installato ed attivato il Client (il Beetag reader, distribuito da Megamente) basterà “inquadrare” il codice bidimensionale a forma di alveare con la telecamera del telefono e cliccare per accedere con il cellulare ad un sito .mobi dove si potrà vedere il trailer del film.