Pagamenti mobili: utenti in netta crescita

Le stime di Gartner per quest’anno parlano di un +70%. Nel 2012 saranno 190 milioni

mcommerceGartner ha previsto che il numero di utenti di sistemi di mobile payment raggiungerà quota oltre 190 milioni nel 2012 pari al 3% del totale utenti mobili a livello mondiale. Con il termine mobile payment ci si riferisce al pagamento di un prodotto o un servizio usando una tecnologia mobile come short message service (SMS), Wireless Application Protocol (WAP), Unstructured Supplementary Service Data (USSD) e near-field communication (NFC). Inoltre include transazioni che sfruttano strumenti bancari quali conti o carte di debito e credito, così come altri sistemi, quali travel card, gift card o Paypal. 

Il mobile payment non include invece transazioni che usano i sistemi di billing degli operatori mobili, quali ad esempio gli acquisti di contenuti mobili o telebanking mobile via sistema IVR (interactive voice response). Secondo Gartner il settore dei pagamenti mobili continuerà a registrare una crescita regolare e dovrebbe aumentare del 70% nel 2009 per un totale di 73,4 milioni di utenti contro i 43,1 del 2008. 

Sandy Shen, research director di Gartner, afferma che le previsioni sono basate sull’impulso ricevuto dal mercato dei pagamenti mobili lo scorso anno. Si parla del lancio di servizi di trasferimento di denaro via tecnologie mobili in più mercati, la partecipazione delle principali istituzioni globali ai test di pagamento via near-field communication (NFC) e dell’ingresso sul mercato di nuove soluzioni di pagamento. Nonostante le previsioni positive Shen nota però che restano alcune sfide per il settore relativamente alla sicurezza, a un ecosistema giudicato inadeguato e ad aree indefinite nei regolamenti bancari.

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